Informe GEO mensual para la dirección de una pyme: plantilla

Un informe GEO mensual para la dirección de una pyme cabe en una página y responde a tres preguntas: ¿nos recomiendan ChatGPT, Gemini y Google AI Mode cuando un cliente pregunta por lo que vendemos?, ¿más o menos que a la competencia?, ¿qué hemos hecho y qué hay que decidir este mes? GEO (Generative Engine Optimization) es el trabajo para aparecer en las respuestas de la IA. Abajo tienes la plantilla de cinco bloques, cómo prepararla cada mes y qué decisiones debería provocar.

En qué se diferencia de otros informes

Este informe es para el gerente o los socios de una pyme: personas con poco tiempo que necesitan saber si el canal funciona y qué tienen que aprobar. No es el informe completo que una agencia envía a un cliente, con ocho secciones y anexos, que explicamos en informe de visibilidad en IA para clientes, ni la presentación trimestral de cinco diapositivas de cómo presentar resultados de GEO a dirección. Es la pieza mensual que va entre medias: una página, siempre igual, que se lee en unos minutos.

Si necesitas las fórmulas de cada indicador, están en KPIs de visibilidad en IA.

La plantilla de una página

El informe tiene cinco bloques, siempre en este orden:

Bloque	Qué incluye	Formato
1. El mes en una frase	Qué ha cambiado y por qué	Una frase
2. Tres cifras	Visibilidad en prompts sin marca, cuota frente a competidores y prompts sin ninguna mención, con su variación	Tabla pequeña
3. Qué dice la IA de nosotros	Tono de las respuestas a los prompts con la marca y datos erróneos detectados	Dos o tres líneas y una cita textual
4. Por qué salimos o no	Fuentes que citan las IA, en las que estamos y en las que solo está la competencia	Lista corta
5. Acciones y decisiones	Lo hecho este mes, lo previsto y lo que se pide a dirección	Lista con responsable

Bloque 1: la frase del mes

Una plantilla para escribirla, con marcadores que rellenas con tus datos:

«En [mes], [la empresa] apareció en el [X] % de las respuestas a nuestras preguntas de cliente, frente al [Y] % de [mes anterior]. El cambio se concentra en [servicio o grupo de prompts], después de [acción]. La brecha principal sigue en [grupo de prompts], donde la IA recomienda a [competidor]; este mes proponemos [acción]».

Si no ha cambiado nada, dilo así. Un mes sin cambios también es información.

Bloque 2: las tres cifras

Indicador	Este mes	Mes anterior	Variación
Visibilidad en prompts sin marca	[X] %	[Y] %	[±Z] puntos
Cuota frente a los competidores	[X] %	[Y] %	[±Z] puntos
Prompts sin ninguna mención	[n] de [total]	[n] de [total]	[±n]

La visibilidad es el porcentaje de respuestas en las que aparece la empresa; la cuota, la parte de las menciones que se lleva frente a los competidores elegidos. Calcula las dos solo sobre los prompts que no llevan el nombre de la marca: en los que lo llevan apareces casi siempre y la cifra se infla.

Cómo prepararlo cada mes

Prepáralo en los primeros días del mes, con el mes anterior completo:

Saca las cifras del mes y del anterior con los mismos prompts, los mismos competidores y los mismos motores. Si algo cambió, anótalo en una línea al final.
Lee dos o tres respuestas completas: una en la que la empresa sale bien, otra en la que no aparece y, si la hay, una con un dato erróneo. Copia una frase literal para el bloque 3.
Revisa las fuentes de los prompts en los que no sales y apunta las dos o tres que más se repiten.
Repasa las acciones del mes anterior: hechas, en curso o descartadas.
Escribe la frase del mes al final, cuando ya tienes todo lo demás.
Termina con una petición concreta: horas, presupuesto o una aprobación. Sin petición, el informe se lee y se archiva.

Qué decisiones debe provocar

El bloque 5 es el que justifica el informe. Cada señal de los bloques anteriores debería llevar a una decisión concreta:

Señal en el informe	Decisión que se pide
Un servicio que da ingresos no aparece en ninguna respuesta	Crear o reescribir la página de ese servicio
Un competidor gana visibilidad dos meses seguidos	Revisar qué fuentes nuevas le citan y si la empresa puede estar en ellas
La IA da un dato erróneo sobre la empresa	Corregirlo en la web y en las fichas donde aparece
Una lista o un directorio citado a menudo no incluye a la empresa	Pedir la inclusión o aportar información a quien la mantiene
Las reseñas recientes repiten una crítica que la IA recoge	Resolver la causa y responder a esas reseñas
Tres meses sin cambios pese a las acciones	Revisar prompts, competidores o tipo de acciones en la revisión trimestral

Cómo leer las cifras sin engañarse

Tres reglas evitan las discusiones más habituales en una reunión de dirección:

Compara medias del mes, no días sueltos. Las respuestas de la IA cambian de una ejecución a otra, así que una subida de un día no es una tendencia. Lo explicamos en por qué ChatGPT da respuestas distintas.
No cambies la lista de prompts sin avisar. Si cambian las preguntas, la comparación con el mes anterior deja de valer. Los cambios se hacen en la revisión trimestral y se anotan.
Separa visibilidad y tráfico. Alguien puede leer la respuesta de la IA y llamarte sin pasar por tu web. Si mides las visitas que llegan desde asistentes de IA, preséntalas aparte.

Cuando el gerente diga «lo he preguntado en mi móvil y no salimos», la respuesta es que su consulta es una muestra y el informe resume muchas. Incluye siempre dos respuestas reales, con fecha y motor, como evidencia.

Qué medir con DeepMention en tu caso

DeepMention es nuestra herramienta, en español, y reúne buena parte de los datos de este informe: lanza cada día tus prompts en ChatGPT, Gemini y Google AI Mode desde el país de tus clientes, con cada prompt tal cual lo escribes, y calcula visibilidad, cuota frente a competidores, posición y sentimiento. Para el informe mensual de una pyme, configura:

Prompts de cliente sin marca, que alimentan el bloque 2. Para una empresa hipotética de climatización en Sevilla: «¿Qué empresa de aire acondicionado me recomiendas en Sevilla?», «Instalar aire acondicionado por conductos en un piso de Sevilla, ¿quién lo hace bien?», «¿Cuánto cuesta revisar una caldera en Sevilla?».
Dos o tres prompts con la marca, que alimentan el bloque 3: «Opiniones de [tu empresa]» y «¿[Tu empresa] o [empresa rival] para instalar conductos?».
Tres competidores: el rival directo, el que más recomienda la IA en tus prompts y un referente de la categoría. Los mismos durante todo el trimestre.
Fuentes, para el bloque 4: tu Perfil de Empresa en Google y sus reseñas, directorios de instaladores, listas del tipo «las mejores empresas de climatización de Sevilla», hilos de Reddit o foros, LinkedIn si vendes a otras empresas y tu propia web.

El resumen se exporta a PDF y PowerPoint, y el historial completo de respuestas te da las citas literales y la evidencia para el bloque 3. Las oportunidades y los artículos sugeridos sirven como punto de partida para el bloque 5.

Límites honestos

El informe no mide ventas. DeepMention mide qué responden las IA; las visitas y las conversiones salen de tu herramienta de analítica, y hay clientes que leen la respuesta y no hacen clic. Para aislar las visitas que llegan desde ChatGPT, mira cómo medir el tráfico de ChatGPT.
Un mes es poco tiempo. Acciones como conseguir menciones en fuentes de terceros pueden tardar en reflejarse. Juzga la tendencia por trimestres.
No mide Perplexity, Claude, Copilot, Grok ni DeepSeek. Si dirección pide esos motores, tendrás que complementarlo.
No escribe las decisiones por ti. El bloque 5 depende de quien conoce el negocio.

Cómo empezar

Con una marca, 15 prompts y 3 competidores tienes datos suficientes para este informe: es lo que incluye el plan Starter, por 50 € al mes más IVA (precios de octubre de 2026; todos los planes en precios). Los planes son mensuales, sin anualidad, y todos incluyen la exportación a PDF y PowerPoint. Puedes probar DeepMention gratis 7 días y ver qué datos tendrías para tu primer informe; el primer cargo es el día 8. Tienes más guías para pequeñas empresas en GEO para pymes.

Preguntas frecuentes

¿Qué debe incluir un informe GEO mensual para una pyme?

Cinco bloques en una página: una frase que resume el mes, tres cifras con su variación (visibilidad en prompts sin marca, cuota frente a competidores y prompts sin ninguna mención), qué dice la IA de la empresa, por qué sale o no según las fuentes citadas, y las acciones hechas con las decisiones que se piden.

¿Quién debe preparar el informe mensual de visibilidad en IA?

La persona que trabaja el GEO en la pyme, sea de marketing o el propio gerente, o la agencia si la hay. Lo importante es que lo prepare siempre la misma persona, con los mismos prompts y el mismo formato, para que los meses se puedan comparar.

¿Cada cuánto conviene informar a dirección?

Un informe breve al mes y una revisión más profunda cada trimestre. El dato diario sirve para trabajar, no para decidir: las respuestas de la IA cambian de un día a otro y la media del mes da una imagen más estable.

¿Qué hago si el gerente pregunta a ChatGPT y no salimos, pero el informe dice que sí?

Explica que una consulta suelta es una muestra: la respuesta cambia entre ejecuciones y puede depender de la cuenta y del lugar desde el que se pregunta. El informe resume muchas ejecuciones de las mismas preguntas desde el país de los clientes. Incluir dos respuestas reales con fecha ayuda a zanjarlo.

¿Puedo sacar el informe directamente de DeepMention?

En buena parte. DeepMention exporta el resumen a PDF y PowerPoint y guarda el historial completo de respuestas para enseñar la evidencia. El tráfico y las ventas salen de tu herramienta de analítica, y las decisiones las escribe quien prepara el informe.