Cómo aparecer en Gemini: guía para que recomiende tu marca

Para que Gemini recomiende tu marca tienes que estar bien representado en los servicios de Google de los que bebe: Google indica que Gemini usa automáticamente información pública de varios de sus servicios, entre ellos la Búsqueda, Maps, Google Hoteles, Google Vuelos y YouTube. En la práctica, eso significa estar bien indexado en Google, no bloquear Google-Extended si quieres que Gemini pueda apoyarse en tu web, tener un Perfil de Empresa completo si eres un negocio local y publicar contenido que explique con claridad qué haces. Esta guía recorre cada pieza y cómo medir si funciona.

Gemini no es AI Overviews ni AI Mode

Gemini es el asistente conversacional de Google (la app y la web gemini.google.com), y es un producto distinto de las funciones de IA de la Búsqueda: AI Overviews (en la ayuda de Google en español, «Vistas creadas con IA») y AI Mode («Modo IA»). Conviene separar los tres porque se controlan y se miden de forma diferente:

	App de Gemini	AI Mode	AI Overviews
Qué es	Asistente conversacional	Modo conversacional dentro de la Búsqueda	Resumen generado con IA en la página de resultados
Fuente de datos web	Información pública de la Búsqueda y otros servicios de Google	Índice de la Búsqueda	Índice de la Búsqueda
Control principal para el editor	Google-Extended (entrenamiento y fundamentación)	Googlebot, controles de fragmento y control de IA generativa de la Búsqueda	Googlebot, controles de fragmento y control de IA generativa de la Búsqueda
Medición en Search Console	No incluida en el informe de IA generativa	Sí	Sí

El control de IA generativa de la Búsqueda es un ajuste de Search Console que Google ha extendido a todos los sitios desde el 31 de agosto de 2026. Permite excluir tu contenido de AI Overviews, AI Mode y las funciones de IA generativa de Discover; Google aclara que no afecta al entrenamiento de modelos, que se gestiona con Google-Extended. Los controles de fragmento son nosnippet, data-nosnippet y max-snippet, que Google indica para limitar la información de tus páginas que se muestra en la Búsqueda.

Si lo que te interesa son las funciones de la Búsqueda, tienes la guía de cómo aparecer en Google AI Overviews y AI Mode. Aquí nos centramos en la app de Gemini.

De dónde saca Gemini lo que dice de tu marca

Gemini construye sus respuestas sobre dos bases: lo que el modelo aprendió durante el entrenamiento y la información que consulta en el momento de responder.

Conocimiento del modelo

Lo que Gemini «sabe» de tu marca sin buscar viene de su entrenamiento. Google permite a los editores decidir si el contenido que rastrea de su web puede usarse para entrenar futuras generaciones de Gemini mediante un token de robots.txt llamado Google-Extended. Este conocimiento cambia despacio: lo que publiques hoy, si llega a usarse para entrenar, solo podrá reflejarse en generaciones futuras del modelo, y no sabes cuándo.

Información consultada al responder

Para información actual, Gemini se apoya en servicios de Google. Según la ayuda oficial de Gemini, la app usa automáticamente información pública de determinados servicios de Google, entre ellos:

Búsqueda de Google.
Google Maps.
Google Hoteles (Google Hotels).
Google Vuelos (Google Flights).
YouTube.

Google precisa que Gemini puede usar siempre la información pública de la Búsqueda, incluso con el ajuste Guardar actividad (Keep Activity) desactivado o sin sesión iniciada, mientras que para usar la de Maps, Hoteles, Vuelos y YouTube ese ajuste tiene que estar activado.

Ese proceso de apoyar la respuesta en contenido del índice de búsqueda se llama grounding (fundamentación). La documentación de Google-Extended lo define como proporcionar contenido del índice de la Búsqueda de Google al modelo en el momento de la pregunta para mejorar la exactitud y la relevancia.

Las fuentes que muestra

Gemini puede mostrar un botón Fuentes con enlaces relacionados con partes de su respuesta, pero Google aclara que no todas las respuestas incluyen fuentes. Por eso la ausencia de tu web entre los enlaces no significa necesariamente que Gemini no haya usado información sobre ti.

Paso 1: Revisa Google-Extended en tu robots.txt

El primer paso es comprobar que no estás bloqueando Google-Extended sin saberlo. Según la documentación de Google, este token controla dos cosas en la app de Gemini: el uso de tu contenido para entrenar futuros modelos y su uso para fundamentar respuestas. Google también aclara que Google-Extended no afecta a tu inclusión en la Búsqueda ni es una señal de clasificación.

Si en su día bloqueaste Google-Extended para evitar el entrenamiento, revisa la decisión: también limita la fundamentación en Gemini. Si tu robots.txt tiene esto:

User-agent: Google-Extended
Disallow: /

estás pidiendo que tu contenido no se use para ninguno de los dos fines. Es una decisión legítima, pero tienes que tomarla sabiendo lo que implica. Si quieres que Gemini pueda apoyarse en tu web al responder, elimina ese bloqueo. Google-Extended no tiene un agente de usuario propio: el rastreo lo hacen los agentes habituales de Google, y el token solo funciona como control en robots.txt.

Para una revisión completa de todos los rastreadores de IA tienes la guía de robots.txt para bots de IA.

Paso 2: Asegura tu presencia en la Búsqueda de Google

Como Gemini usa la información pública de la Búsqueda, tu punto de partida es estar bien indexado para las consultas que rodean tu categoría.

Verifica tu web en Search Console y revisa que las páginas clave están indexadas.
Comprueba que Googlebot puede rastrearlas y que responden con código 200.
Piensa en las búsquedas que Gemini podría hacer para responder a tu cliente. Si alguien pregunta «¿qué CRM me recomiendas para una inmobiliaria pequeña?», necesitas páginas que respondan a «CRM para inmobiliarias», «CRM con portales inmobiliarios integrados», «precio CRM inmobiliaria», etc.
Publica una página que explique sin ambigüedad qué eres, qué ofreces, para quién y dónde. Si tu propia web describe tu negocio de forma vaga, es difícil que un asistente lo describa mejor.

Paso 3: Si tienes negocio físico, trabaja Google Maps

Para preguntas locales («restaurante sin gluten en Bilbao», «taller de bicicletas abierto el domingo en Valencia»), Google Maps es uno de los servicios de los que Gemini puede tomar información pública, siempre que el usuario tenga activado Guardar actividad. Como referencia, al lanzar la fundamentación con Google Maps en la API de Gemini para desarrolladores (un producto distinto de la app), Google explicó que se apoya en datos como direcciones, horarios y valoraciones de usuarios, y en contenido relacionado como las reseñas.

En su guía sobre las funciones de IA de la Búsqueda, Google incluye entre las buenas prácticas tener al día la información del Perfil de Empresa y de Merchant Center; tiene sentido aplicar lo mismo pensando en Gemini. Lo que debes revisar en tu Perfil de Empresa en Google:

Categoría principal correcta y categorías secundarias que reflejen lo que haces.
Horarios, incluidos festivos.
Atributos relevantes (accesibilidad, opciones de pago, servicios).
Fotos reales del local, el equipo y el producto.
Reseñas: pide opiniones a clientes reales y responde a todas, también a las negativas.
Coherencia entre la ficha, tu web y los directorios donde apareces.

Tienes la guía completa para negocios con local en cómo salir en la IA cuando preguntan «cerca de mí».

Paso 4: Aprovecha YouTube

YouTube también figura entre los servicios de los que Gemini puede usar información pública (de nuevo, con Guardar actividad activado). Un canal con vídeos que expliquen bien tu producto puede darle a Gemini más material sobre tu marca, y además te sirve en la propia Búsqueda y en YouTube. Recomendaciones prácticas:

Títulos que respondan a preguntas reales: «Cómo configurar [producto] para una tienda con dos almacenes».
Descripciones con texto completo que expliquen qué se ve en el vídeo, no solo enlaces.
Subtítulos revisados en el idioma de tu mercado.
Vídeos de comparación y de casos de uso, que son los que responden a preguntas de compra.

Paso 5: Hoteles, alojamientos y viajes

Si te dedicas al turismo, Google Hoteles y Google Vuelos están en la lista de servicios de los que Gemini puede usar información pública (también con Guardar actividad activado). Para un hotel, eso significa que la información pública que Google Hoteles muestra sobre él puede formar parte de lo que el asistente consulta cuando alguien pide recomendaciones de alojamiento. Mantén esa información completa y coherente con tu web. Lo tratamos con detalle en la guía de GEO (optimización para motores generativos) para hoteles y turismo.

Paso 6: Consigue menciones en las fuentes que pesan en tu sector

Si Gemini se apoya en la Búsqueda para responder a «mejores herramientas de X» o «qué marca de Y me recomiendas», lo lógico es que trabaje con el mismo tipo de páginas que Google devuelve para esas consultas: comparativas, listas de «los mejores», reseñas y artículos de prensa. Si tu marca no figura en ninguna, Gemini tiene menos material para mencionarte.

Una forma sencilla de localizar esas páginas:

Lanza tus prompts (las preguntas que tu cliente escribiría en el chat) en Gemini y, cuando aparezca el botón Fuentes, copia cada enlace en una hoja de cálculo junto al prompt que lo generó.
Cuenta cuántas veces sale cada dominio. Los que aparecen en prompts distintos son tus primeros candidatos.
En cada uno, anota si ya te menciona, si te menciona con datos desactualizados o si no te menciona.
Actúa según el caso: pide que corrijan lo que esté mal y ofrece información verificable a quien no te cubre (datos de producto, precios, casos reales, una persona experta disponible para declaraciones).

Explicamos por qué las listas de «los mejores» influyen tanto en listicles y rankings en las respuestas de IA, y cómo hacer el análisis de dominios en el análisis de fuentes citadas por la IA.

Ejemplo: los pasos aplicados a una marca concreta

Los pasos anteriores se entienden mejor sobre un caso. Imagina una marca pequeña de cosmética natural que vende online en México y quiere que Gemini la tenga en cuenta cuando alguien pregunta «¿qué marcas mexicanas de cosmética natural son buenas para piel sensible?». Así aplicaría cada paso:

Robots.txt. Comprueba que Google-Extended no está bloqueado y que Googlebot puede rastrear las fichas de producto.
Búsqueda. Revisa en Search Console que están indexadas la página de la marca, las fichas de producto y una guía sobre el cuidado de la piel sensible con ingredientes concretos.
Identidad clara. Su página «sobre nosotros» dice en la primera frase que es una marca mexicana de cosmética natural, dónde fabrica y qué certificaciones tiene, con enlace a cada una.
YouTube. Publica vídeos de rutinas para piel sensible con descripciones completas y subtítulos revisados en español.
Fuentes externas. Lanza el prompt en Gemini, anota qué blogs de belleza y medios aparecen como fuente y les ofrece muestras o información de formulación para que la evalúen.
Medición. Repite cada semana el mismo grupo de prompts y registra si aparece, junto a qué marcas y con qué descripción.

Ninguno de estos pasos garantiza la mención. Lo que hace cada uno es eliminar un motivo para que Gemini no tenga en cuenta a la marca: que no pueda leer su web, que no la encuentre en la Búsqueda, que no entienda qué vende o que nadie más hable de ella.

Paso 7: Mide lo que Gemini dice de ti

Medir tu visibilidad en Gemini exige leer respuestas reales: el informe de rendimiento de IA generativa de Search Console cubre AI Overviews y AI Mode, no la app de Gemini.

Dos advertencias antes de empezar:

No le preguntes a Gemini cómo funciona. La ayuda oficial de Gemini advierte que el asistente puede alucinar y explicar mal cómo funciona, por ejemplo cómo cita fuentes o cómo obtiene información reciente.
Las respuestas cambian. Google explica que Gemini usa la ubicación aproximada del usuario (por ejemplo, la que se deduce de su dirección IP) y sus conversaciones anteriores para dar respuestas más relevantes. La misma pregunta puede recibir respuestas distintas según quién la haga, desde dónde y en qué idioma, y también de un día a otro. Una prueba aislada no es un dato.

Incluye en tu lista prompts de varios tipos, porque cada uno pone a prueba una parte distinta de tu presencia:

Tipo de prompt	Ejemplo	Qué pone a prueba
Categoría	«¿Qué marcas de bicicletas eléctricas plegables me recomiendas?»	Si Gemini te asocia a tu categoría
Local	«Fisioterapeuta deportivo en Zaragoza con buenas opiniones»	Tu ficha de Maps y tus reseñas
Comparación	«[Tu marca] o [competidor] para una tienda online pequeña»	Cómo te describe frente a otros
Marca	«¿Qué opinan los clientes de [tu marca]?»	El tono y los datos que asocia a ti
Problema	«Cómo reducir el consumo eléctrico de una nave industrial»	Si apareces cuando aún no buscan marcas

Un método manual mínimo:

Prepara 20-40 prompts de compra en el idioma de tu mercado.
Lánzalos en Gemini desde una cuenta sin historial, en el país que te interesa.
Registra si apareces, en qué posición, junto a quién, en qué tono y qué fuentes salen.
Repite cada semana con la misma lista y compara.

DeepMention, nuestra herramienta, automatiza ese proceso: lanza cada día tus prompts en Gemini, además de en ChatGPT y Google AI Mode, desde tu país, y te muestra visibilidad, posición, sentimiento, competidores, fuentes citadas y qué contenido crear para cerrar las brechas. No cubre Perplexity, Claude ni Copilot. Si quieres ver qué dice Gemini de tu marca hoy, puedes probarlo 7 días gratis o revisar los planes y precios.

Errores frecuentes

Bloquear Google-Extended pensando que solo afecta al entrenamiento.
Tratar Gemini y AI Mode como lo mismo y medir solo uno de ellos.
Un Perfil de Empresa incompleto o con datos que no coinciden con la web.
Ignorar YouTube teniendo un producto que se explica mejor en vídeo.
Fiarse de lo que Gemini dice sobre sí mismo para diagnosticar el problema.
Sacar conclusiones de una sola respuesta.

Si estás empezando con todo esto, la guía GEO de DeepMention resume qué es el GEO y un ciclo de trabajo sencillo: seguir prompts, medir tu presencia, revisar las fuentes y priorizar las correcciones.

Fuentes

Preguntas frecuentes

¿De dónde saca Gemini la información sobre empresas?

Además de lo aprendido en su entrenamiento, Google indica que Gemini usa automáticamente información pública de servicios de Google como la Búsqueda, Maps, Google Hoteles, Google Vuelos y YouTube. La de la Búsqueda la puede usar siempre; la del resto, solo si el usuario tiene activado el ajuste Guardar actividad.

¿Si bloqueo Google-Extended desaparezco de Gemini?

Bloquear Google-Extended indica a Google que no use tu contenido para entrenar futuros modelos de Gemini ni para fundamentar (grounding) las respuestas de la app de Gemini con contenido del índice de la Búsqueda. Si quieres que Gemini pueda apoyarse en tu web al responder, no lo bloquees. Según Google, no afecta a tu inclusión ni a tu posición en la Búsqueda.

¿Aparecer en Google es lo mismo que aparecer en Gemini?

No exactamente. Gemini puede usar la Búsqueda de Google para responder, así que estar bien indexado ayuda, pero es un producto distinto de AI Overviews y AI Mode, con sus propias respuestas. Puedes estar en una y no en otra, por eso conviene medir cada una por separado.

¿Puedo preguntarle a Gemini por qué no recomienda mi marca?

Puedes, pero no te fíes de la explicación. Google advierte que Gemini puede alucinar y explicar mal cómo funciona, por ejemplo cómo cita fuentes. Es más fiable analizar muchas respuestas reales a tus prompts y las fuentes que aparecen en ellas.

¿Qué necesita un negocio local para que Gemini lo recomiende?

Un Perfil de Empresa en Google completo y actualizado es la base, porque Gemini puede usar información pública de Google Maps cuando el usuario tiene activado el ajuste Guardar actividad. Categoría correcta, horarios, fotos y reseñas reales, y una web que confirme los mismos datos.